Datenschutz
1. Verantwortlicher
LakeCare
Haus & Objektbetreuung
Inhaber: Robin Kleffner
Obermillstatt 215
9872 Millstatt am See
Österreich
Kontakt:
Tel: +43 68110547556
E-Mail: r.kleffner@lakecare.at
2. Hosting & Server-Logfiles (IONOS)
Unsere Website wird bei IONOS gehostet. Beim Aufruf der Website werden technische Zugriffsdaten in Server-Logfiles verarbeitet (z.B. Referrer, angeforderte Seite/Datei, Browser, Betriebssystem, Gerätetyp, Uhrzeit; IP-Adresse in anonymisierter Form). IONOS hält Logdaten nach eigenen Angaben maximal 8 Wochen vor; IP-Adressen werden anonymisiert.
Zweck: Betrieb, Sicherheit, Fehleranalyse.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse).
Empfänger: IONOS (Auftragsverarbeiter). IONOS stellt eine AVV/Regelungen zur Auftragsverarbeitung bereit (bei neueren Verträgen ist das in den IONOS-AGB abgebildet).
2a. IONOS WebAnalytics (Besuchsstatistik)
Wir nutzen zusätzlich „IONOS WebAnalytics“ zur statistischen Auswertung und technischen Optimierung unseres Webangebots. Laut IONOS werden Daten dabei entweder über ein Pixel oder über Logfiles ermittelt; Cookies werden nicht verwendet. Die IP-Adresse wird bei der Übermittlung eines Seitenabrufs übertragen und danach anonymisiert verarbeitet. Erfasst werden insbesondere Referrer, angeforderte Seite/Datei, Browsertyp/-version, Betriebssystem, Gerätetyp, Zugriffszeitpunkt sowie eine anonymisierte IP-Adresse (zur groben Ortsbestimmung). Eine Weitergabe an Dritte erfolgt laut IONOS nicht.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
3. Kontaktaufnahme (E-Mail, Telefon, Formular)
Wenn du uns kontaktierst (per E-Mail, Telefon oder Formular), verarbeiten wir die von dir übermittelten Daten (z.B. Name, E-Mail, Telefonnummer, Nachricht/Anliegen) zur Bearbeitung deiner Anfrage und zur Kommunikation.
Zweck: Bearbeitung von Anfragen, Angebotserstellung, Terminabstimmung.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen/Vertrag), ggf. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (effiziente Bearbeitung von Anfragen).
Speicherdauer: 6 Monate nach Abschluss der Anfrage; länger nur, wenn es gesetzlich erforderlich ist oder zur Durchsetzung/Abwehr von Ansprüchen.
4. Elementor Pro Formular (Formular-Übermittlungen)
Wir verwenden das Formular-Widget von Elementor Pro. Die von dir eingegebenen Daten werden zur Bearbeitung der Anfrage an uns übermittelt.
Zusätzlich können Formularübermittlungen – wenn die Speicherung aktiviert ist – im WordPress-Backend unter Elementor → Submissions gespeichert und verwaltet werden.
Zweck/Rechtsgrundlage/Speicherdauer: wie unter Punkt 3 (Kontaktaufnahme).
5. E-Mail-Versand/Empfang (IONOS Mail)
Für die Kommunikation nutzen wir E-Mail-Postfächer unserer Domain, die über IONOS bereitgestellt werden. Dabei werden Kommunikationsdaten (Absender/Empfänger, Inhalte, Metadaten) verarbeitet, soweit dies für die Kommunikation erforderlich ist.
Zweck/Rechtsgrundlage/Speicherdauer: wie unter Punkt 3 (Kontaktaufnahme) bzw. nach betrieblichen/gesetzlichen Aufbewahrungserfordernissen.
6. Cookies & Consent-Management (CookieYes)
Wir nutzen CookieYes als Consent-Tool, um Einwilligungen für nicht technisch notwendige Cookies/Technologien einzuholen, zu dokumentieren und zu verwalten. Nicht notwendige Cookies werden grundsätzlich erst nach Einwilligung gesetzt (§ 165 Abs. 3 TKG 2021).
CookieYes bietet u.a. „Automatic Script Blocking“/Prior-Consent-Mechanismen, um Drittanbieter-Skripte bis zur Zustimmung zu blockieren.
Widerruf: Du kannst deine Einwilligung jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen“ im Footer ändern oder widerrufen.
7. Google Maps (Einbettung)
Wir binden Google Maps ein, um unseren Standort darzustellen. Beim Laden der Karte können Daten an Google übertragen werden (z.B. IP-Adresse und technische Nutzungsdaten).
Einwilligung: Google Maps wird erst nach deiner Einwilligung in die Kategorie „Funktional“ geladen. Bei Ablehnung wird die Karte nicht geladen. Du kannst deine Einwilligung jederzeit über „Cookie-Einstellungen“ im Footer ändern oder widerrufen.
8. Externe Links
Externe Links (z. B. Instagram, WhatsApp): Unsere Website enthält Links zu externen Diensten. Beim bloßen Besuch unserer Website werden dadurch noch keine Daten an diese Anbieter übermittelt; erst beim Anklicken des Links gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters.
9. Technische Bereitstellung
Schriftarten: Wir verwenden lokal auf unserem Server bereitgestellte Schriftarten. Es findet keine automatische Verbindung zu Google Fonts statt.
10. Deine Rechte
Du hast – je nach Voraussetzungen – das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit, Widerspruch sowie Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft.
11. Beschwerderecht (Österreich)
Wenn du meinst, dass die Verarbeitung deiner Daten gegen Datenschutzrecht verstößt, kannst du dich bei der Österreichischen Datenschutzbehörde beschweren (Barichgasse 40–42, 1030 Wien; E-Mail: dsb@dsb.gv.at).
Stand: Januar 2026